Contact & Veel Gestelde Vragen
Heb je een vraag of wil je ergens meer over weten? Vul dan het formulier hieronder in of stuur ons een e-mail via info@daretojudgeme.nl. Check ook de FAQ hieronder en wellicht word je vraag al gelijk beantwoord!
Veelgestelde vragen
1Voor wie is dit spel bedoeld?
Onze spellen zijn speciaal ontworpen voor koppels die voorbij de oppervlakkige gesprekken willen gaan. Met de volledige set van Dare To Judge Me en de Closer editie heb je in totaal 270 unieke vragen in handen. Het biedt de perfecte balans tussen de slappe lach en intieme, diepgaande gesprekken.
2Hebben jullie kortingscodes?
Op dit moment werken wij niet met standaard kortingscodes,
3Kan ik het spel als cadeau versturen?
Absoluut! Onze kaartspellen zijn een fantastisch cadeau voor een jubileum, een bruiloft of gewoon als spontane verrassing voor je partner. Stuur ons na je bestelling direct even een mailtje naar info@daretojudgeme.com, dan denken wij graag met je mee!
4Wanneer kan ik een reactie verwachten van de klantenservice?
Wij beheren alle berichten persoonlijk. We proberen je e-mail altijd binnen 1 tot 3 werkdagen te beantwoorden.
5Ik heb een tof idee. Hoe kom ik in contact?
Wat leuk! Wij staan altijd open voor goede ideeën van onze spelers. Of je nu een suggestie hebt voor een briljante nieuwe vraag of een leuk idee. we horen het heel graag! Stuur ons gerust een mailtje op info@daretojudgeme.com, of stuur een DM via onze socials. We lezen alle berichtjes zelf en kijken ernaar uit om van je te horen.
Bestelling & Verzending
1Hoe lang is de verzendtijd?
We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verwerkt.
Binnen Nederland kun je je pakketje doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwachten.
2Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden onze pakketten via PostNL, de verzendkosten bedragen vanaf €6,85.
3Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als je al een e-mail hebt ontvangen dat je bestelling is verzonden, kunnen we deze helaas niet meer annuleren of wijzigen. Het spel is dan al overgedragen aan de bezorgdienst. Is het pakketje nog niet verzonden en wil je toch nog iets aanpassen? Mail ons dan zo snel mogelijk, dan doen we ons best om het voor je in orde te maken.
4Kan ik mijn pakket retourneren?
Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via info@daretojudgeme.com, en stuur de producten in originele staat en verpakking terug.
5Wanneer krijg ik mijn geld terug na het retouneren
Zodra jouw geretourneerde bestelling bij ons binnen is, gaan we direct voor je aan de slag. We storten het volledige aankoopbedrag, inclusief de eventuele verzendkosten van de heenzending, uiterlijk binnen 14 dagen naar je terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
6Ik heb een verkeerd of beschadigd spel ontvangen. Wat nu?
Foutjes kunnen helaas gebeuren. Is de verpakking beschadigd aangekomen of heb je per ongeluk de verkeerde editie ontvangen? Stuur ons dan binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail. Vermeld hierin je naam, het ordernummer, een korte beschrijving van het probleem en voeg een duidelijke foto toe. Wij zorgen dat het direct en netjes wordt opgelost.
7Mijn track & trace geeft aan dat het is bezorgd, maar ik heb niks ontvangen. Wat nu?
Soms wordt een pakketje bij de buren afgeleverd of is er een kleine vertraging in het systeem van de lokale bezorger. Wacht voor de zekerheid even 24 uur. Heb je het daarna nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via e-mail. We kijken graag met je mee en zorgen ervoor dat de vragenkaarten alsnog veilig bij jullie aankomen.