Privacy beleid
Bij Dare to Judge Me hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten werken en onze community te laten groeien. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.
1. Wie wij zijn
Dare to Judge Me is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens (zoals bedoeld in de AVG).
Dare to Judge Me
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK 97888982
Vestigingsadres: Borneostraat 45, 2103TP, Heemstede, Nederland
E-mail: info@daretojudgeme.nl
Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat dit wettelijk niet verplicht is voor onze organisatie. Vragen over jouw privacy kun je direct richten aan ons privacy-aanspreekpunt via info@daretojudgeme.nl.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je onze website bezoekt. Het verstrekken van gegevens bij een bestelling (zoals naam en adres) is een wettelijke of contractuele voorwaarde; zonder deze gegevens kunnen wij de bestelling niet verwerken of verzenden.
Bij een bestelling (verwerkt via ons platform WooCommerce):
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via onze betaaldienstverlener Mollie)
- Bestel- en verzendinformatie
Bij aanmelding voor de nieuwsbrief of updates (verwerkt via MailPoet):
- E-mailadres
- Open- en klikgedrag binnen nieuwsbrieven (om onze inhoud te verbeteren)
Bij websitebezoek:
- IP-adres
- Apparaat- en browsergegevens (via functionele of analytische cookies)
Bij social media-activiteiten:
- Beeld- en geluidsmateriaal (wanneer je verschijnt in onze content, altijd met toestemming)
Bij het spelen van ons online (swipe) spel:
- Jouw spelvoorkeuren (welke type vragen je weg-swipet) en welke vragen je al hebt gespeeld. Let op: dit wordt uitsluitend lokaal op jouw eigen apparaat opgeslagen (Local Storage). Wij hebben hier geen toegang toe en kunnen dit niet inzien.
- Volledig geanonimiseerde spelstatistieken (zoals gekozen thema's en algemeen swipe-gedrag via Google Analytics).
3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken
We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling via WooCommerce
- Het afhandelen van betalingen via Mollie
- Het onderhouden van contact bij vragen of klachten
- Het versturen van nieuwsbrieven en updates via MailPoet (alleen wanneer jij je hiervoor hebt aangemeld)
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Het publiceren van social media-content (na toestemming)
- Het personaliseren van jouw spelervaring via een lokaal algoritme op jouw apparaat, zodat je alleen vragen krijgt die bij je passen. Wij maken hierbij geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of nadelige gevolgen voor jou heeft.
- Het verzamelen van anonieme statistieken om het spel en onze vragen continu te kunnen verbeteren.
4. Straatinterviews en social media-content
Soms filmen wij op straat voor onze social media-kanalen (zoals TikTok, Facebook, YouTube en Instagram). Wanneer je door ons wordt geïnterviewd of in beeld wordt gebracht, vragen we altijd toestemming voordat we de beelden publiceren.
Wil je dat een video of foto waarin jij voorkomt wordt verwijderd? Stuur dan een bericht naar info@daretojudgeme.nl of een dm op Instagram of TikTok — we verwijderen of passen het materiaal zo snel mogelijk aan.
5. Grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat wettelijk is toegestaan. De grondslagen die wij gebruiken zijn:
- Uitvoering van een overeenkomst (bij een bestelling)
- Toestemming (bij de nieuwsbrief, social media-inhoud én bij het starten van ons online spel waarbij we anonieme statistieken verzamelen)
- Gerechtvaardigd belang (bij beperkte, geanonimiseerde websiteanalyse en het versturen van serviceberichten)
- Wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen)
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Categorieën van partijen waarmee wij samenwerken zijn:
- Webshopplatform & IT: WooCommerce (Automattic)
- E-mailmarketing: MailPoet
- Betaaldienstverleners: Mollie
- Verzendpartners: PostNL
- Analysepartners: Google Analytics
Gegevensverwerking buiten de EER
Sommige van onze softwareleveranciers (zoals de ontwikkelaars achter onze plug-ins, Google of social media platformen) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen er in dat geval voor dat jouw gegevens veilig zijn door uitsluitend gebruik te maken van partijen die voldoen aan de strengste Europese privacy-afspraken (zoals het Data Privacy Framework).
7. Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
- Bestel- en factuurgegevens (in WooCommerce): 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Nieuwsbriefgegevens (in MailPoet): tot je je uitschrijft (onderaan elke mail vind je een uitschrijflink)
- Contactgegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment
- Klantaccounts (indien van toepassing): tot je het account verwijdert
- Speldata in Local Storage: blijft op jouw eigen apparaat opgeslagen totdat je zelf je cache/browsergeschiedenis wist
- Beeldmateriaal: tot verwijdering wordt gevraagd of wanneer het niet langer relevant is
8. Cookies, Local Storage en Analyse
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om goed te kunnen werken en te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
Ons online spel (Local Storage)
Om het online swipe-spel goed te laten werken en jou een persoonlijke ervaring te bieden, maken we gebruik van 'Local Storage'. Dit betekent dat we jouw voorkeuren (welke type vragen je niet leuk vindt en welke kaarten je al gespeeld hebt) tijdelijk opslaan in het geheugen van de browser op jouw eigen telefoon of computer. Wij sturen deze data niet naar onze servers en hebben hier geen inzicht in. Je kunt deze opgeslagen voorkeuren altijd zelf verwijderen door de browsergeschiedenis of sitegegevens van je apparaat te wissen.
Google Analytics
Tijdens het spel verzamelen wij volledig anonieme statistieken (zoals welke categorieën het meest gekozen worden) via Google Analytics. Wij hebben dit privacyvriendelijk ingesteld: jouw IP-adres wordt geanonimiseerd en wij delen geen data met Google voor hun eigen advertentiedoeleinden. Bovendien activeren wij deze meting pas nadat jij in het spel expliciet op 'Akkoord & Start met swipen' hebt geklikt.
Je kunt reguliere cookies altijd uitschakelen of verwijderen via je browserinstellingen.
9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan beveiligde SSL-verbindingen, regelmatige updates van WordPress, WooCommerce en MailPoet, beperkte toegangsrechten en beveiligde wachtwoorden.
10. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien;
- je gegevens te laten wijzigen of verwijderen;
- je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld uitschrijven voor MailPoet via de uitschrijflink);
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- of je gegevens te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit).
Stuur hiervoor een verzoek naar info@daretojudgeme.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen op je verzoek.
Klachtrecht
Komen we er samen onverhoopt niet uit? Dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie vind je altijd op onze website.
Contact
Heb je vragen of verzoeken over dit privacybeleid? Neem dan contact op met:
Dare to Judge Me
E-mail: info@daretojudgeme.nl
